Pembayaran Manual memungkinkan Anda menerima transfer bank tanpa payment gateway apa pun. Anda menambahkan rekening bank, pelanggan mentransfer total pesanan ke salah satunya, lalu Anda mengonfirmasi pembayaran sendiri di ChatMo. Ini cara paling sederhana untuk dibayar — tanpa akun Xendit atau KYC.
Dikelola dari menu Payment di sidebar Pesanan → tab Manual (Pesanan → Payment → Manual).
Manual vs Otomatis (Xendit)
| Pembayaran Manual | Otomatis (Xendit) | |
|---|---|---|
| Persiapan | Cukup tambah rekening bank | Hubungkan & aktifkan Xendit |
| Cara pelanggan bayar | Transfer ke bank Anda secara manual | Bayar lewat link Xendit (VA, QRIS, kartu, e-wallet…) |
| Siapa yang menandai lunas | Anda konfirmasi manual | Diperbarui otomatis saat Xendit mengonfirmasi |
| Cocok untuk | Memulai, transfer bank sederhana | Tanpa repot, konfirmasi instan, banyak channel |
Anda bisa memakai keduanya. Tambahkan rekening bank untuk transfer manual dan hubungkan Xendit untuk pembayaran otomatis — lalu pilih metodenya per pesanan saat membuat order.
Langkah 1 — Tambah rekening bank
- Buka
Pesanan → Paymentlalu pindah ke tab Manual. - Klik Add Bank (atau Add Bank Account).
- Isi:
- Bank — pilih bank Anda dari daftar.
- Account Number — nomor rekening Anda.
- Account Holder Name — nama pemilik rekening.
- Klik Add Bank untuk menyimpan.
Periksa lagi nomor rekening dan nama pemilik rekening — data ini ditampilkan ke pelanggan untuk transfer, jadi salah ketik berarti pelanggan membayar ke rekening yang salah.
Langkah 2 — Kelola rekening bank Anda
Anda bisa menambahkan beberapa rekening bank. Daftar menampilkan tiap rekening beserta bank, nomor, dan nama pemiliknya.
- Set as primary — tandai rekening yang dipilih secara default pada pesanan baru. Selalu ada satu rekening primary.
- Edit — perbarui nomor rekening atau nama pemilik.
- Hapus — buang rekening yang tidak dipakai lagi.
Langkah 3 — Pakai pembayaran manual pada pesanan
Saat membuat pesanan, pilih Manual pada Payment Method lalu pilih rekening bank tujuan transfer pelanggan (rekening primary sudah terpilih otomatis).
Pesanan dibuat dengan status pembayaran Unpaid, dan detail rekening yang dipilih dilampirkan ke pesanan agar pelanggan tahu persis ke mana harus mengirim uang.
Langkah 4 — Konfirmasi pembayaran
Pembayaran manual dikonfirmasi oleh Anda. Setelah pelanggan transfer dan Anda memastikan dana masuk ke rekening:
- Buka pesanan (
Pesanan → Manajemen Pesanan→ pesanannya). - Klik Mark as Paid.
- Konfirmasi pada dialog.
Status pembayaran pesanan berubah menjadi Paid.
Tandai pesanan Paid hanya setelah Anda benar-benar memastikan dana masuk ke rekening. Berbeda dengan Xendit, ChatMo tidak bisa memverifikasi transfer manual untuk Anda — langkah ini bergantung pada pengecekan Anda sendiri.
Langkah Selanjutnya
- Pembayaran dengan Xendit — terima pembayaran otomatis dengan konfirmasi instan.
- Manajemen Pesanan — kelola pesanan, status, dan pembayaran.
- Invoice — kustomisasi template invoice.